Mijn Klacht:
9 november via FB reclame van bedrijf RiverBlue een haar curler gekocht voor 59,95 euro. het was voor Sint cadeau.Maar het kwam niet. Bedrijf gemaild. Antwoord was dat ik geduld moest hebben, probleem met shipping. Ik wilde gewoon geld terug want kon het niet meer als sint cadeau schenken. Zelfs met kerst 2019 was het er nog niet, dus kon het ook niet als Kerstcadeau schenken. Ik weer mailen dat ik het niet had ontvangen maar geld terugwilde. Ik moest geduld hebben volgens hen. En 29 december kwam er pakket uit Shanghai. Er stond niks op labels dat het van Riverblue kwam. Ik wil het pakket ongeopend retour sturen nog steeds. En geld terug.Maar nu laat men niks meer horen.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn betaalde € 59,95 terug heb ontvangen van RiverBlue.
by Riverblue in KVK:76479145 vestigingsnummer 000044258704, adres
Huissenstraat 138 Arnhem.
