Klacht: Word 4 keer weg gedrukt in de wacht

William Vogel op 18 december 2019 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 18 december 2019

Een klant van Tele2 heeft ervaren dat hij vier keer in de wacht werd gezet tijdens een telefoongesprek. Dit leidde tot frustratie over de klantenservice. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Word 4 keer weg gedrukt in de wacht

Gewenste Oplossing:

Als de technische dienst en de klantenservice mij niet weg drukken als ik in de wacht sta

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door William Vogel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie