Klacht: Nintendo switch niet geleverd

Draakje2012 op 11 december 2019 over eGlobal Central Nederland in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 december 2019

Een klant heeft een Nintendo Switch besteld bij eGlobal Central Nederland, maar het product is niet geleverd en wordt retour gestuurd door de koerier vanwege protesten in Hong Kong. Na het verzoek om een terugbetaling ontvangt de klant geen reactie meer van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Nintendo switch besteld. Is niet aangekomen en wordt nu retour gestuurd naar bedrijf door koerier vanwege protesten in Hong Kong, wordt gezegd.
Daarna wordt het product opnieuw verzonden. Heb een email gestuurd dat ik mijn geld terug wil. Maar opeens krijg ik geen reactie meer.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg en de switch hier in nederland kan halen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eGlobal Central Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eGlobal Central Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Draakje2012
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)