Mamski 32 op 06 december 2019 over Bijnavoornoppes.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Een klant heeft een wekkerradio besteld bij Bijnavoornoppes.nl, maar het ontvangen product voldoet niet aan de beschrijving en mist essentiële functies. De klant heeft geprobeerd contact op te nemen via e-mail om de klacht te melden en informatie te verkrijgen over het retourneren en terugkrijgen van het geld, maar heeft hierop geen reactie ontvangen. In totaal is de klant € 21,90 kwijt.
Wekker radio besteld,
Ontvangen, maar voldoet niet aan de beschrijving, het is geen wekkerradio,heeft ook geen 2 webdiensten,is ook niet radiografisch gestuurd,
Heb via de mail mijn klacht gemeld,maar krijg geen reactie terug. Ook niet over terugsturen en hoe ik mijn geld ervan terugkrijg.Ben in totaal € 21.90 kwijt.voor een waardeloze prul
Ik ben tevreden als ik reactie krijg en mijn € 21.90 terug gestort krijg op mij rekening
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bijnavoornoppes.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bijnavoornoppes.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
