Mijn Klacht:
Ik nam net de bus 4 vanaf Roden; kastelenlaan om 21.38.
Ik was net op tijd, chauffeur deed de deur open en ik zei hem vriendelijk gedag. De buschauffeur keek nors op zijn horloge en knikte afwijzend, ook zei hij mij geen gedag. Ik reageerde erg verontwaardigd, en ook andere mensen in de bus hadden dit door! Ik liep verder de bus in, en vlak voordat ik ging zitten trok de chauffeur hard op, zodat ik nog maar net een stang kon pakken. Erg kinderachtig als je het mij vraagt! Als hij vond dat ik te laat was, dan had hij mij niet moeten meenemen!
Gewenste Oplossing:
Deze man kan wel een lesje klantvriendelijkheid gebruiken!

