Klacht: stoomstrijkijzer Perfect Care Plus merk Philips

d.c van rijn op 03 december 2019 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 3 december 2019

Een consument heeft een stoomstrijkijzer van Philips aangeschaft, dat als beste getest was, maar is teleurgesteld omdat het apparaat regelmatig dure kalkcassette vervangingen vereist. De gebruiker heeft vier van deze cassettetjes besteld voor 25 euro, terwijl vrienden met een ander merk geen vergelijkbare kosten hebben. Hierdoor maakt de consument het strijkijzer niet meer gebruiksvriendelijk en vindt het te prijzig.

Mijn Klacht:

hallo,ik heb deze aangeschaft omdat hij als beste getest was ,niet wetende dat ik er iedere keer kalk casettes in moest doen.Heb er 4 besteld kosten 25 euro de 4.maar bij al mijn kennissen is dat niet het geval.hebben ook een ander merk.ik gebruik hem niet meer,want dat is voor mij te prijzig. Was er blij mee,maar ik ben erg teleurgesteld,want ze zijn best prijzig.wat vindt u hiervan?

Gewenste Oplossing:

Dat hier een oplossing voor te vinden is .

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philips nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door d.c van rijn
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM