Een gebruiker ontvangt herhaaldelijk sms-berichten van Boku, terwijl hij niet weet wie zijn telefoonnummer heeft gebruikt om in te loggen. Hij vindt het vreemd dat iemand met zijn nummer toegang heeft gekregen en is niet van plan om voor deze diensten te betalen.
hallo,
er is iemand die mijn telefoonnummer heeft gebruikt en ik weet niet wie. maar iedere keer krijg ik een sms van Boku en dat ik zo veel heb betaald dat ik niks van af weet. ik ken Boku ook niet.
ik vindt het raar dat iemand met mijn nummer bij Boku heeft ingelogd.
want ik wilt dit niet en ik ga ook niks voor betalen.
Als Boku stopt en mijn nummer verwijdert. En ik ga ook niks voor betalen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over smsgc.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over smsgc.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
