Klacht: klantenpas

Noeny2012 op 03 december 2019 over HEMA in de categorie Warenhuizen

HEMA klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 3 december 2019

Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd zijn klantenpas bij HEMA te registreren, maar dit is niet gelukt. De klant vraagt om hulp bij het oplossen van dit probleem, aangezien hij regelmatig producten bij de HEMA in Winschoten aanschaft.

Mijn Klacht:

ik probeer al langere tijd om mijn klantenpas te registreren, dit lukt maar niet. wat moet ik doen , ik haal geregeld producten bij de Hema i n Winschoten. vr. groet N. Zwiers

Gewenste Oplossing:

als mijn pas het doet.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door Noeny2012
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM