Mijn Klacht:
Opwaarderen is al een aantal weken uit de lucht.
Gewenste Oplossing:
Wanneer is dit opgelost???
Een klant van HEMA meldt dat de mogelijkheid om op te waarderen al enkele weken niet beschikbaar is. Dit heeft geleid tot frustratie bij de gebruiker, die afhankelijk is van deze functie. De klacht is goedgekeurd.
Opwaarderen is al een aantal weken uit de lucht.
Wanneer is dit opgelost???
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM