Mijn Klacht:
Ik wil mij afmelden
Gewenste Oplossing:
Ik wil mij afmelden
Klacht: Geen klacht maar wil mij afmelden
hdijk56 op 23 november 2019 over UnitedConsumers in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
UnitedConsumers has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 25 november 2019
Reactie van het bedrijf:
Geachte heermevrouw, Afmelden kan gemakkelijk via onze klantenservice. Telefonisch 040-2350560 of via e-mail [email protected] Wij zien dat u zich onlangs heeft aangemeld voor een gratis tankpas. Onze collega's van afdeling Tanken hebben u reeds gemaild om, indien gewenst, deze tankpas...
Een klant van UnitedConsumers heeft aangegeven zich te willen afmelden van de diensten. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar UnitedConsumers over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door UnitedConsumers in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat UnitedConsumers een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
UnitedConsumers
Heeft op 25 november 2019 om 17:14 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heermevrouw,
Afmelden kan gemakkelijk via onze klantenservice. Telefonisch 040-2350560 of via e-mail [email protected]
Wij zien dat u zich onlangs heeft aangemeld voor een gratis tankpas. Onze collega's van afdeling Tanken hebben u reeds gemaild om, indien gewenst, deze tankpas op inactief te zetten.
Zij zijn in afwachting van uw reactie.
Sander Buijs
UnitedConsumers
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
