Klacht: dubbele betaling auto huur

1211 VM op 19 november 2019 over Rentalcars in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Rentalcars
Categorie Autoverhuur
Status Open
Datum 19 november 2019

Een klant heeft een klacht ingediend over een dubbele betaling voor autohuur bij Rentalcars. Op 28 september 2019 werd er zowel in Nederland als in Alicante, Spanje, een bedrag van respectievelijk 625,59 euro en 690,61 euro afgeschreven. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Dubbele betaling n.l. 1 x in Nederland 28 sept 2019 en 1 x in Alicante Spanje Vliegveld 28 sept.2019
Nederland 625.59 Euro en in Spanje 690,61 in Alicante Spanje

Gewenste Oplossing:

Wij zijn tevreden als alles naar wens geregeld wordt
n.l terugbetaling van 1 van de bedragen
Hoogachtend W.A. van den Broek

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rentalcars

Reactie van de melder van de klacht 1211 VM

6 jaren geleden - Zie boven

Reactie van de melder van de klacht 1211 VM

6 jaren geleden - Restaurants in Montfoory

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rentalcars nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 1211 VM
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM