uncle berry op 15 november 2019 over Instagram in de categorie Social Media
Een gebruiker van Instagram meldt dat zijn pagina sinds dinsdagavond is uitgeschakeld. Hij kan geen bezwaar maken, omdat hij de benodigde informatie niet kan vinden, en vindt het onterecht dat zijn pagina is uitgeschakeld. De gebruiker vraagt om hulp bij het oplossen van dit probleem.
Mijn pagina is sinds dinsdagavond uitgeschakeld. Er staat erbij dat ik bezwaar kan maken alleen ik kan nergens vinden. Ik vind het onjuist dat mijn pagina uitgeschakeld is. Graag wil ik dat iemand mij daarbij kan helpen.
Als ik mijn pagina terug kan krijgen ben ik superblij.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Instagram
Reactie van de melder van de klacht uncle berry
6 jaren geleden - Wat een onzin, kreeg mail van klacht.nl dat mijn bezwaar niet in behandeling zou nemen door Instagram terwijl ik recht had om bezwaar te maken. Je rechten worden ontnomen door de grote bedrijven, echt triest.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Instagram nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
