Klacht: Gekke dienstregeling

Sylkeisboos op 08 november 2019 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 8 november 2019

Een reiziger uit Twello ervaart problemen met de dienstregeling van Syntus. De bus arriveert te laat om de trein te halen en vertrekt eerder dan de aankomsttijden van de trein, wat leidt tot onnodige wachttijden, vooral in ongunstige weersomstandigheden. De klager vraagt om verbeteringen in de dienstregeling om deze tijdverspilling te voorkomen.

Mijn Klacht:

Als ik in twello de trein moet hebben om 10:00 komt de bus van 507 om 10:05 aan!!!! En als ik van twello naar huis wil komt de trein om 16:00 aan of 16:30, maar de bus is dan om 15:55 of 16:25 al weer weg dus weer een halfuur wachten!!! Doe hier wat aan!! Dit is onnodige tijdverspilling!! Vooral in de winter als het ijskoud is buiten of het regent!!

Gewenste Oplossing:

Doe hier wat aan. Zorg ervoor dat de bus er nog is als de trein aankomt en dat je zo makkelijk kan overstappen!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sylkeisboos
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten