Mijn Klacht:
Enkelbandje ter reparatie aangeboden. Ringetje was los van het bandje en reserve lengte. Alles ingeleverd met het verzoek het ringetje even tussen de 2 kettingdelen vast te zetten.ivm verstellen van de lengte (opgegeven reparatie kosten €30 wat best veel is voor een minuscuul drupje goud)Reparatie klaar..ringetje nergens te bekennen (ook niet mee terug geleverd) en ketting delen maar gewoon aan elkaar gezet dus nu moeilijk vast te zetten en eigenlijk niet meer te dragen. Na deze blunder werden mij de reparatiekosten geschonken. Voor mij beslist geen reparatie meer via Lucardi. Erg slecht.
Gewenste Oplossing:
ik zou tevreden zijn wanneer de reparatie wordt uitgevoerd zoals door mij aangegeven. Ringetje tussen de 2 delen vastzetten. Zodat ik hem weer kan dragen.
