Een klant ervaart hinder van herhaaldelijke telefoontjes van de Staatsloterij, ondanks herhaaldelijke verzoeken om niet meer gebeld te worden. De klant heeft aangegeven dat er een aangifte zal volgen bij een volgend telefoontje en benadrukt dat deelname aan de loterij niet betekent dat men lastiggevallen wil worden. Tevens staat de klant ingeschreven in het bel-me-niet-register.
Wordt regelmatig gebeld door de staatslotterij. Iedere keer zeg ik maar weer dat ik niet gebeld wenst te worden.
Kennelijk luisteren ze niet.
Nog 1 keer bellen en volgt aangifte.
We staan ook in het bel me niet register.
Als we 1 keer mee spelen wil niet zeggen dat we lastig gevallen willen worden.
Heb al 1000 % spijt dat ik ooit mee gespeeld heb.
Als ik NOOIT EN NOOIT meer lastig gevallen wordt door de staatslotterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
