Mijn Klacht:
ik had een auto gehuurd via Rentelcars, maar ik heb de auto niet kunnen gebruiken omdat ik 2 creditcards nodig had… dat had ik kunnen weten als ik het goed had doorgenomen, maar omdat ik vaak een luxere auto huur heb ik er niet na gekeken want heb dat nog nooit mee gemaakt om 2 creditcards te laten zien! en nu ben ik mijn €280,14 kwijt en krijg ik alleen nog maar €40,- terug, en dat is alleen de verzekering wat ik er bij had genomen, maar de rest krijg ik niks van terug.
Gewenste Oplossing:
ik ben tevreden als ik €150 euro terug zou krijgen.. dan snap ik wel dat de ik een deel betaal aan hertz omdat ik de auto niet gehaald hebt. en rentalcars gun ik ook wel wat, maar niet al mijn geld. want zo kan iedereen rijk worden wat ze doen!


