Mijn Klacht:
Referentienummer 715 397 503
Ophalen:
vr 18 okt om 22:30 Casablanca luchthaven Buiten de luchthaven – Meet Greet door medewerker
Inleveren:
vr 25 okt om 11:30 Casablanca luchthaven Buiten de luchthaven – Meet Greet door medewerker
3 uur gewacht (tussen 21 en 24 u) voor dat we konden vertrekken.
Smerige auto. Geen druppel benzine, terwijl de afspraak: Vol-tot-vol.
Medewerker heeft ons in de maling genomen. We wilden geen extra verzekering. In de donker deed hij (oude truc) alsof de hele borg niet door kon, wel de helft, dus in 2 keer. Terwijl mijn limiet van CC € 5.000 is. Daarna bleek dat hij het 2e bedra € 91 niet als borg heeft geboekt.
Gewenste Oplossing:
Ik vraag excuses en het bedrag van € 91 terug
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
