Mijn Klacht:
Tijdens spaaractie had ik zegels gespaard voor servies van porselein vivo producten.Wegens onvoldoende producten was toen levering van mijn reservering niet mogelijk.Bij de AH hebben zij mij gezegd dat de levering zal enige tijd vertragen en zodra de produkten weer leverbaar zou zijn zouden zij mij hiervan op de hoogte stellen.Tikwijl ik vrijwel dagelijks AH bezoch en een keer expliciet gevraagd of de producten aangekomen zijn,hebben zemij telkens aangegeven dat zij mij zou birichten aanwezig zijn bij de AH.
Op 17 oktober 2019 heb ik weer contact opgenomen met AH.Tot mijn verbazing vertelde ze mij dat producten wel leverbaar waren tot 24 Augustus 2019 terwijl zij
Gewenste Oplossing:
terwijl zij mij hieruit van op de hoogte gebracht,desondanks dat ik wekelijks contact had met desbetreffende filiaal.
Ik wil graag mijn producten vooralsnog ontvangen.
Mijn Reservering nummer:AH02804419
Reserveringsdatum:28-2-2019 AMSTERDAM, 1019 BW,
Oostelijke Handelskade 1065
