Klacht: Geen geld retour

Monique de Boer op 26 oktober 2019 over Funidelia in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Funidelia
Status Open
Datum 26 oktober 2019

Een klant heeft twee maanden geleden een artikel geretourneerd naar Funidelia, wat bevestigd is op de website. Tot op heden heeft de klant echter nog geen terugbetaling ontvangen.

Mijn Klacht:

Al 2 maanden geleden artikel retour gestuurd, dit staat ook bevestigd op de site, maar er is nog steeds geen geld retour

Gewenste Oplossing:

Als het geld wordt geretourneerd

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Funidelia

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Funidelia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Monique de Boer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten