Mijn Klacht:

we waren klant bij Fiber. inv met de verhuizing heb ik op tijd het contract opgezegd. en de hardware terug gestuurd.
nu sturen ze een incasso omdat ze de spullen niet terug kunnen vinden
op 8 juli jl heb ik alles opgestuurd
maar ivm de verhuizing ben ik het briefje met de track en trace code kwijt geraakt

ik heb al verschillende keren geprobeerd fiber te bellen maar krijg niemand aan de lijn
ook heb ik geappt en mailtjes gestuurd dan krijg ik een bericht terug dat ze het in behandeling nemen
maar niets van dat
ik heb mijn buik er vol van
nooit geen fiber meer

Gewenste Oplossing:

ze de fout oplossen en me niet meer lastig vallen met brieven van het incasso buro