Mijn Klacht:
Ik ben al 2 jaar lid van mijnprivileges en daarbij hoort een contributie van 90 euro. Nu krijg ik opeens een incasso van 110 euro. Dit is een flinke verhoging, veel meer dan de inflatie en hier heb ik ook nooit een melding van ontvangen. Dit hoort normaliter gemeld te worden en hierbij heb ik ook de kans om het abonnement voort te zetten of stop te zetten
Gewenste Oplossing:
De stijging naar 110 euro vind ik te veel. Ik twijfel al langer over de meerwaarde en als de contributie nu met 20 euro omhoog gaat hoeft het voor mij helemaal niet meer. De nieuwe periode gaat per 1 november in. Ik zou daarom graag per 1 november mijn contributie willen laten stopzetten.
