Mijn Klacht:
Wel betaald, 23,40 euro geen levering van muizen tarwekorrels met bestel nummer 11384.
Gewenste Oplossing:
Alsnog de bestelling leveren of mijn geld terug storten.
[email protected] op 21 oktober 2019 over Prolako in de categorie Dierenwinkels
Een klant heeft 23,40 euro betaald voor muizen tarwekorrels bij Prolako, maar heeft deze bestelling (nummer 11384) niet ontvangen. Ondanks de betaling is de levering uitgebleven.
Wel betaald, 23,40 euro geen levering van muizen tarwekorrels met bestel nummer 11384.
Alsnog de bestelling leveren of mijn geld terug storten.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM