Een klant heeft meerdere keren papegaaivissen gekocht bij Pets Place, maar heeft tot twee keer toe alle vissen dood aangetroffen in zijn aquarium. De laatste vis, een vrouwtje, werd op 14 oktober 2019 aangeschaft en werd recentelijk dood gevonden, terwijl andere vissen die bij hetzelfde bedrijf zijn gekocht wel gezond en tevreden zijn.
Ik heb nu tot 2 keer toe een stelletje papegaaivissen gekocht bij jullie ik controleer regelmatig me water en tot 2 keer toe allemaal dood gevonden in me bak! Het laatste vrouwtje heb ik 14-10-2019 gekocht en vanochtend dood gevonden.
Ik heb al me vissen bij jullie gekocht en alles leeft nog en is gewoon tevreden!
Als jullie mij papegaaivissen kunnen leveren die gegarandeerd gezond zijn!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
