Mijn Klacht:
3 jaar geleden is er een dubbel aansluitkastje voor de wasmachine en droger geplaatst, met trekkoorden.Aangezien het kastje niet goed bevestigd was moest het overnieuw. Dit voorjaar stopte de wasmachine ermee, volgens BBC was de machine op (na 7 jaar en zonder de machine gezien te hebben) Er is een nieuwe machine aangeschaft (febr. 2019) In augustus stopte de machine er weer mee,na een week kwam er een monteur van Zanussi.
Er mankeerde niks aan de wasmachine maar de aansluiting was levensgevaarlijk aangelegd.Ik heb er een heel vervelend gevoel aan over gehouden. Zeer waarschijnlijk was de vorige wasmachine niet stuk. Tot 3 maal toe is er een verkeerde aansluiting gemaakt. ik heb nu zelf geaarde stekkers aan de apparaten laten zetten en werk vanuit een stopcontact.
Gewenste Oplossing:
Ik vind het jammer dat ik een paar keer dagen niet heb kunnen wassen door een foute aansluiting. Ik ben onnodig op kosten gejaagd. Ik denk dat een vergoeding voor alle ellende op zijn plaats is anders zie ik mij genoodzaakt bij een ander bedrijf voortaan mijn aankopen te doen.
