Dany Renier heeft op 20 juli 2019 een programma met een levenslange licentie aangeschaft, inclusief een CD-ROM, maar heeft deze nog niet ontvangen. Hij verzoekt het bedrijf Tele2 om de CD-ROM zo snel mogelijk te versturen.
Geachte,
Op 20072019 kocht uw programma met levenslange licentie. Hierbij ook de CD rom betaald doch nog niet ontvangen…
Kan u het nodige doen om me deze asap te sturen.
Dank bij voorbaat,
Dany Renier
Als ik mijn CD rom ontvangen heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
