Mijn Klacht:
Hallo,
ik heb 13 september een iphone 11 pro gepreorderd 2,5 week verder ben ik nog geen klap wijzer geworden niks binnen gekregen 100 keer met de klantenservice gebeld of gechat op facebook maar letterlijk niemand die normaal te woord wil staan, ook ben ik op het tele2 forum gedoken en lees ik tot mijn verbazing dat mensen het zelfde toestel al binnen hebben van tele 2 die besteld hadden de 17e van september ook las ik iets van een klant die het zelfde probleem had als ik die is overgestapt naar t-mobile overigens nog soort van het zelfde bedrijf als tele2 waar hij het toestel de dag erna in huis had. ik wil graag duidelijkheid en indien het nog langer gaat duren dan een week stap ik ook op bij tele2 na 6 jaar
Gewenste Oplossing:
als ik een status krijg van mijn bestelling weet wat er met mijn geld is gebeurd en wanneer ik mijn bestelling kan verwachten


