Klacht: Messenblok en Verstappen zegels

Joske1951 op 30 september 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 30 september 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het spijt mij echt maar hebben jullie het niet een beetje te groots aangepakt wat betreft het messen blok. Ik zal best niet de enige zijn. Nu heb ik alle messen en geen messenblok. Kan ook de messen niet terug brengen. Ben zeer teleurgesteld. Kom ik afgelopen zondag in de Jumbo Oosterheem zijn er tot mijn verbazing ook geen Verstappen zegels meer in huis. Moet de volgende dag maar even terug komen voor de zegels word er gezegd. Had geen bon gevraagd dus ook geen bewijs. Dus dat sparen laat ik maar overgaan voor eventueel een volgende teleurstelling. Zit er echt aan te denken om een andere supermarkt te kiezen. Sorry

Gewenste Oplossing:

Zou graag alsnog het messenblok willen hebbenkopen. Verder wil ik nog wel zeggen dat hier de medewerkers niets
aan kunnen doen. Zijn altijd even vriendelijk. Denk dat de oplossing van klachten veel hogerop gezocht moeten worden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Joske1951
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer