Mijn Klacht:
In januari heeft newmotion bij mij een elektrische laadpaal geplaatst. Ondanks dat ik de monteurs twee keer had gewaarschuwd voorzichtig te zijn omdat daar ook de sproei-installatie van de tuin liep, bleek na de winter dat de mannen de watertoevoer toch hadden beschadigd. Na overleg met NewMotion is besloten dat ik de schade zou laten herstellen en de rekening €107,85 naar hen zou sturen. In juni heb ik meermaals de rekening gestuurd en ondanks vele telefoontjes en e-mails van mijn kant en toezeggingen van hun kant, heb ik het geld van Newmotion nog steeds niet binnen
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld deze week nog op mijn rekening en ik wil het maandelijkse abonnement ( waar ik volgens mij nooit toestemming voor gegeven heb en wat voor mij als particulier geen enkele noodzaak of voordeel heeft) en waar ik maandelijks €3,63 voor betaal onmiddellijk gestopt hebben en ik wil het geld vanaf juni 2019 graag teruggeboekt zien ( dus de maanden juni, juli augustus en indien al afgeschreven september ook).
(10)
