Klacht: Misleidende exclusiviteit

Loosd011 op 23 september 2019 over Werkspot in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Werkspot
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 23 september 2019

Een gebruiker van Werkspot heeft een klacht ingediend over misleidende exclusiviteit bij een aangeboden opdracht. Ondanks de belofte van exclusiviteit, reageerde er binnen de afgesproken periode toch een andere vakman, wat vragen oproept over de betekenis en toepassing van exclusiviteit in deze context.

Mijn Klacht:

Kreeg een opdracht aangeboden die een bepaalde tijd exclusief zou zijn.
Al snel bleek er binnen deze tijd nog een vakman gereageerd te hebben.
Ik begrijp niet wat het verschil is tussen hun exclusiviteit en de algemene omschrijving van dit woord …Exclusiviteit is een al dan niet geclausuleerde afspraak tussen kopers en verkopers om vanaf een bepaalde fase in het proces gedurende een bepaalde periode, vaak tot de closing, niet met andere partijen te onderhandelen.

Gewenste Oplossing:

Leadkosten a 17 euro retour en opdrachten die niet exclusief zijn niet als zodanig aanbieden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Werkspot

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Werkspot nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Loosd011
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM