Klacht: Vind niet waar ik moet aanklikken

[email protected] op 23 september 2019 over ICI Paris XL in de categorie Parfumerie winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Parfumerie winkels
Status Open
Datum 23 september 2019

Een klant van ICI Paris XL ervaart problemen met het kras- en win-kaartje dat in de winkel is ontvangen. Na 20 minuten zoeken naar de juiste actie op de website, heeft de klant geen succes en uit zijn onvrede over de frustrerende ervaring, ondanks een voorkeur voor de winkel boven Douglas.

Mijn Klacht:

Krijg in de winkel een kaartje, kras en win. Nu zit ik al 20 min. te zoeken en niks werkt of het staat er niet.
Lekker! Niet leuk, want ik vind jullie winkel zo veel beter dan Douglas. Maar dit werkt niet.

Gewenste Oplossing:

Zie bovenstaand.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ICI Paris XL

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ICI Paris XL nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM