Een klant heeft aangegeven dat zij het tijdschrift Margriet nummer 39 niet heeft ontvangen, terwijl dit normaal gesproken op donderdag bezorgd wordt. De klant heeft zowel op donderdag 12 september 2019 als op de daaropvolgende dag geen exemplaar ontvangen.
deze week heb ik geen tijdschrift Margriet ontvangen. Normaliter ligt hij altijd op donderdag op de mat, Gisteren niet (do 12sep19) en ook vandaag geen Margriet nr 39 mogen ontvangen
z.s.m. genoemde Margriet bij mij thuis bezorgen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sanoma
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sanoma nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
