Klacht: Werknemers zijn respectloos

Fcoskun op 12 september 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 12 september 2019

Een klant van Jumbo ervaart onterecht beschuldigingen van diefstal nadat zij haar kind chocolade heeft gegeven die zij eerder had gekocht. Tijdens haar bezoek aan de winkel werd zij door een werknemer respectloos behandeld en niet geloofd over de herkomst van de chocolade. De klant vraagt zich af waarom er geen camerabeelden zijn bekeken om haar onschuld te bevestigen.

Mijn Klacht:

Ik heb op zaterdag iets als cholade gekocht voor mijn kind…. daarna ben ik op dinsdag nog een keer naar jumbo gegaan met mijn kind van 15 maanden om tandpasta te kopen. .. en ik heb hem cholade die op zaterdag ik heb gekocht thuis gegeven. … en ik kreeg problemen bij de jumbo door die cholade. .. en werknemer was echt respectloos. .. ze heeft me beetje haard gevraagd als ik dief ben heb je die cholade hier gepakt …. ik zei tegen haar die cholade van huis. .. ze geloof me niet. . En ze roept een andere vrouw.. ze vragen me waar ik die cholade heeft gekocht. .. enzovoort. … echt onzin. .. onzin. .. er is camera en alarm. … ze moesten politie bellen en naar camera kijken. .. als ze naar camera kijken kunnen ze zien dat ik binnen komt en ik ga direct naar tandpasta dan ik ga direct naar kasa. .. hun gedraagd zijn echt niet goed tegen me.. ik heb niks gedaan .. maar hun gedraagt was echt raar… dat gebeurd op dinsdag rond 11 uur.. ik was met mijn kind met kinderwagen. .. .. kijk naar camera. . Dat iş niet makkelijk dat aan iemand dief zeggen. .. adres van die jumbo Schuttershofweg 10, 4538 AA Terneuzen

Gewenste Oplossing:

Ze moeten camera kijken. . En ze moet sorry zeggen. ..

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer