Een klant van de Primera in Zwolle Stadshagen ervaart de medewerkers als onvriendelijk en niet behulpzaam. Zowel zij als een andere klant van oudere leeftijd kregen de indruk dat het personeel niet openstond voor vragen en hun kennis in twijfel werd getrokken.
De mensen die werken bij de Primera in Zwolle Stadshagen komen erg onvriendelijk over. Het lijkt alsof ze jou niet willen helpen en alles beter weten terwijl dat soms niet eens zo is. Ze waren niet alleen onvriendelijk tegen mij (ik ben 20) maar ook tegen een andere klant die minimaal boven de 3040 was.
Medewerkers aanspreken en zij moeten vriendelijker over komen meer verstand krijgen over PostNL
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Primera
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Primera nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
