Klacht: Ze blijven bellen

Lexa klant op 10 september 2019 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 10 september 2019

Een klant van de Staatsloterij ervaart hinder van ongewenste telefoontjes na deelname aan een eenmalige online loterij. Ondanks registratie in het bel-me-niet-register ontvangt de klant herhaaldelijk verzoeken om automatisch mee te spelen, wat als irritant wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Als ik soms online eenmalig meespeel krijg ik daarna meteen belletjes of ik niet vakerautomatisch wil meespelen. Ik sta in het bel-me-niet-register waarom mogen ze dit doen? Of mag dit niet? Het is iig erg irritant!

Gewenste Oplossing:

Als ze me niet meer ongevraagd lastig vallen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM