annesophievu op 04 september 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Een consument heeft via Viagogo tickets gekocht voor een concert voor 127,12 euro, terwijl dezelfde kaartjes bij Paradiso voor 65,50 euro beschikbaar waren. Na contact met Viagogo ontving de consument geen of onvoldoende uitleg over het grote prijsverschil.
Op viagogo tickets gekocht voor een concert. Drie kaartjes voor 127,12. Na betaling via Paradiso kaartjes gevonden voor 65,50.
Contact opgenomen met viagogo, geeft geen of onvoldoende antwoord op mijn vragen om uitleg te geven over dit bizarre verschil.
Als viagogo het verschil terugbetaalt
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
