Klacht: Prepaid beltegoed verdwenen

TTel op 02 september 2019 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 2 september 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Enige tijd geleden kocht ik €15,- prepaid HEMA beltegoed. Na enige tijd blijkt dit, zonder dat ik ermee gebeld heb, verdwenen te zijn. Ik wil dit graag vergoed krijgen door de HEMA. Een brief naar de klantenservice leverde niets op.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn €15,- beltegoed terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM