Klacht: Wilde mij dubbel laten betalen

Madeira op 31 augustus 2019 over Gold Car in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Gold Car
Categorie Autoverhuur
Status Open
Datum 31 augustus 2019

Een klant heeft ervaren dat Gold Car hen probeerde te dwingen een duurdere auto te huren, terwijl de reeds betaalde kosten niet werden gerestitueerd. De klant beschouwt dit als frauduleus gedrag en merkt op dat het tussenbedrijf Happycars moeilijk bereikbaar is, met beperkte openingstijden.

Mijn Klacht:

Vandaag sta ik op funchal madeira via happycars. Wilden ze mij meteen een duurdere auto aansmeren en alles wat ik al betaald heb normaalste laten voldoen. Fraudeurs zijn het bij goldcar en malafide tussenbedrijven happycars niet te bereiken alleen van 8-17 door de weeks

Gewenste Oplossing:

Dat ze me de auto meegeeft waar ik voor betaald heb. Mijn bank waarschuwde me al voor goldcard toen ik met hen belde en beschreven precies wat het probleem os

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gold Car

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gold Car nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM