Mijn Klacht:
Ik heb vandaag beltegoed gekocht van €15,- en ik kan deze niet opwaarderen!
Gelieve zo snel mogelijk contact met mij opnemen om dit op te lossen!!!
Gewenste Oplossing:
Als ik de 15€ kan opwaarderen op mijn telefoon.
Isa koc op 19 augustus 2019 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant heeft €15,- aan beltegoed gekocht bij Lyca Mobile, maar kan dit bedrag niet opwaarderen. De klant verzoekt om snel contact op te nemen om het probleem op te lossen.
Ik heb vandaag beltegoed gekocht van €15,- en ik kan deze niet opwaarderen!
Gelieve zo snel mogelijk contact met mij opnemen om dit op te lossen!!!
Als ik de 15€ kan opwaarderen op mijn telefoon.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lyca mobile
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lyca mobile nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.