Tiny Schriemer op 18 augustus 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Een klant van Jumbo had een bestelling geplaatst voor gebak, maar bij het ophalen bleek dit niet beschikbaar te zijn. Ondanks dat het mobiele nummer van de klant bij Jumbo bekend was, was er geen melding gemaakt van de afwezigheid van het gebak, wat leidde tot frustratie, vooral op een zaterdagmiddag.
Wilde mijn bestelde gebak ophalen maar toen bleek dat er geen gebak was terwijl ik nuet door Jumbo was gebeld dat er geen gebak was terwijl mijn mobiele nr bijjumbo bekend was.
Dit was beslist niet leuk,was zaterdagmiddag 16.15 en waar haal je dan nog gebak ????
Laat ik aan de beleefdheid van de jumbo over
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
