Klacht: Brutale chauffeur

Sascha op 17 augustus 2019 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Connexxion
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 17 augustus 2019

Een reiziger diende een klacht in over een buschauffeur van Connexxion die op 17 augustus 2019 de halte GGZ Rivierduinen voorbijreed zonder te stoppen, ondanks dat de reiziger klaarstond om in te stappen. De bus arriveerde een minuut te laat, maar de volgende bus van Arriva stopte wel om de reiziger in te laten stappen.

Mijn Klacht:

Ik stond vandaag 17-8-2019 bij de halte ggz rivierduinen in te wachten op bus 45 van 15:01 hij komt 1 minuut te laat oke dat kan hij doet zijn richtingaanwijzer aan en gaat de halte kom in ik sta klaar om in te stappen maar hij rijd zonder te stoppen zo weer de halte kom uit zonder mij in te laten stappen gelukkig stopte de volgende bus 45 van 15 minuten later (gereden door arriva) wel gewoon netjes om mij in te laten stappen

Gewenste Oplossing:

Dat chauffeurs gewoon mensen in laten stappen bij de halte en ze niet voor de gek houd door is de halte kom in te rijden en gelijk weer weg te gaan

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Connexxion

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Connexxion nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten