Klacht: Producten besteld, maar niet geleverd

P.L.B op 14 augustus 2019 over Babydump BV in de categorie Algemeen, Babykleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Babydump BV has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 14 augustus 2019

Een klant heeft twee weken geleden producten besteld bij Babydump, die de volgende dag geleverd zouden worden, maar heeft sindsdien niets meer vernomen over de bestelling. Pogingen om telefonisch contact op te nemen zijn mislukt en e-mails blijven onbeantwoord. De klant uit ook kritiek op de sluiting van de winkel op zondag vanwege christelijke overtuigingen, terwijl veel jonge ouders hierdoor worden benadeeld.

Mijn Klacht:

Ik heb 2 weken geleden producten besteld bij de Babydump, die de volgende dag geleverd zouden worden. Tot op heden nooit meer iets over mijn bestelling gehoord. Telefonisch kan ik ze niet bereiken en op e-mails reageren ze niet. Er staat op de website dat de Babydump op zondag gesloten is wegens christelijke overtuigingen, vraag ze duperen wel zonder probleem duizenden jonge ouders. Over hypocrisie gesproken.

Gewenste Oplossing:

Als mijn producten zonder schade morgen geleverd worden en anders een volledige terugbetaling van mijn geld.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Babydump BV

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Babydump BV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM