Christiaens marc op 10 augustus 2019 over Gold Car in de categorie Autoverhuur
Een klant van Gold Car heeft een klacht ingediend over het aansmeren van een dubbele verzekering bij het ophalen van een gehuurde auto. Ondanks een eerder afgesloten platinum verzekering via doyuspain, werd hem verteld dat deze niet geldig was en dat hij ofwel een nieuwe verzekering moest afsluiten of een borg van 1250 euro moest betalen. De klant beschrijft deze gang van zaken als onterecht en noemt het "mafia praktijken".
Ik had een auto geboekt via doyuspain met een platinum verzekering.
Bij ophalen va de wagen zijden ze mij dat de verzekering niet telde voor gold car. En moest ofwel een nieuwe nemen bij hun ofwel 1250€
Via visa
Dit zijn mafia praktijken.
Terugstorten van de extra verzekering van gold car.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gold Car
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gold Car nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
