Klacht: Vlucht bestaat ineens niet meer en nu hele rare vluchttijden

Konakooi op 10 augustus 2019 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Corendon has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Corendon
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 10 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben een vakantie geboekt naar Turkije via vakantiediscounter met vlucht via corendon. Nu hadden we deze staan voor zo 8 september om 3 uur sochtens vertrekken aankomst 8:20 Terugreis ma 16 september savonds om 22:30 aankomt di om 1:50. Dit hadden we gedaan zodat we de volle 9 dagen vakantie hadden. Nu is zonder inlichting ineens de vlucht geschrapt en moeten we zo om 20:30 heen en komen we di aan dan missen we al 1 dag en ma 16 september om 8 uur terug en zijn we dus dag 2 al kwijt. Ik vind dit zonde geld en erg onredelijk dat dit ineens is gewijzigd.

Gewenste Oplossing:

Een goeie compensatie of de vlucht weer zo als hij ingepland was. Wij vonden het al veel geld om te investeren maar we wouden ook wel een hele mooie vakantie na een jaar hard werken en nu wordt het deels van je afgenomen en is het plezier er naar toe ook veel minder. Ik hoop dat er snel een oplossing komt

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Corendon

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Corendon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM