Mijn Klacht:
Ik heb 2 maanden geleden mijn bel tegoed opgewardeerd en het is nu bevroren omdat ik geen nieuw bel tegoed heb opgewardeerd dit kan toch niet erik hoofwijk
Gewenste Oplossing:
Als mijn bel tegoed niet meer is bevroren
Klacht: Bel tegoed bevroren
Erik hoofwijk op 10 augustus 2019 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Lebara heeft zijn beltegoed twee maanden geleden opgewaardeerd, maar dit is nu bevroren omdat hij geen nieuw beltegoed heeft toegevoegd. De klant vindt dit onterecht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lebara
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lebara nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
