Mijn Klacht:
Door heel lang moeten wachten op mijn gezondheidsverklaring verloopt mijn eerste examen en moet ik die overdoen. Dat kost mij weer meer lessen, geld en dus ook tijd. Ik rijd al auto maar alsnog moest het heel lang duren om mijn gezondheidsverklaring goed te keuren, en moest er ook een oogtest gedaan worden. Ik heb ellenlang aan de telefoon gehangen ook voor en met het CBR, en ben de ene keer prima geholpen maar ook keren slecht geholpen. Lees: lang wachten, ophangen, niet kunnen helpen, niks weten etc…
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als het CBR mijn eerste examen verlengd, zodat ik meteen mijn laatste examen kan proberen te doen en niet extra tijd en geld kwijt ben. Ik heb dat examen vorig jaar in 1 keer keurig gehaald en dankzij hun moet ik het opnieuw doen.
