vanBoer op 04 augustus 2019 over Diner Cadeau in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders
Diner Cadeau
Een klant van Diner Cadeau heeft aangegeven dat de geldigheid van de dinerbon van één jaar niet duidelijk was gecommuniceerd. Daarnaast ervaart de klant lange wachttijden bij de klantenservice, waarbij hij al bijna een uur in de wacht staat.
Ook wij hebben niet gezien dat de dinercadeau kaart 1 jaar geldig is. Slechte informatie. En nu hang ik al bijna 1 uur in de wacht bij het telefoonnummer.
Als ik het saldo van de cadeaukaart weer terug krijg. De kaart vertegenwoordigd een geldbedrag.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Diner Cadeau
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Diner Cadeau nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
