Klacht: geen aanbieding aanwezig

giel knabben op 02 augustus 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 2 augustus 2019

Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd een weekaanbieding van Dujardin Vieux bij Jumbo aan te schaffen, maar het product was telkens niet beschikbaar. Na vier bezoeken raakte de klant gefrustreerd en kreeg een onvriendelijke reactie van een medewerkster, die suggereerde om opnieuw terug te komen. De klant vindt het onacceptabel dat de winkel geen voorraad heeft van de geadverteerde aanbieding.

Mijn Klacht:

kom in de winkel voor dujardin vieux was weekaanbieding maar geen vieux aanwezig ben 4 keer terug geweest in een week maar niet verkrijg baar dus ik werd een beetje pissig krijg ik nog een grote mond van een medewerkster zij tegen mij kom nog maar een keer terug misschien is het dan wel aanwezig kan gewoon niet ik zij een winkel mag geen nee verkopen want dit is een slechte zaak

Gewenste Oplossing:

wanneer er artikelen aanwezig zijn van de aanbieding aders hoeven ze geen reclame te maken

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer