Klacht: Geen WiFi en zwembad problemen

mirjam3003 op 01 augustus 2019 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Corendon has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Corendon
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 1 augustus 2019

Een klant van Corendon heeft problemen ervaren met de WiFi, waarvoor drie keer vijftien euro is betaald, maar deze werkte alleen bij het zwembad. Daarnaast werd het zwembad op de voorlaatste dag afgesloten vanwege een te laag chloorgehalte, na controle door twee dames met meetapparatuur.

Mijn Klacht:

We hebben drie keer vijftien euro betaald voor WiFi maar dat werkte niet op de kamer alleen bij het zwembad en de op ëen na laatste dag was er controle bij het zwembad door twee dames met allerlei meet apparatuur , en na diverse metingen moesten we het water uit het chloorgehalte was te laag . Het zwembad werd afgezet met roodwit lint en er mocht niemand meer in.

Gewenste Oplossing:

Ik zou het normaal vinden als ik die 45 euro van de WiFi terug krijg , en een vergoeding voor het niet mogen gebruiken van het zwembad de hoogte daar van houden we op 100 euro

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Corendon

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Corendon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM