Terug

Klacht: Betaald en niets meer gehoord of ontvangen

Bert de Vries op 01 augustus 2019 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Koopjedeal.nl
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 1 augustus 2019

Een klant heeft op 30 juli 2019 een draagbare luchtcompressor besteld via Koopjedeal.nl en hiervoor 43,94 euro betaald via PayPal. Na de aankoop ontving de klant geen bevestiging en heeft sindsdien geen informatie of levering ontvangen, ondanks het indienen van een klacht bij het bedrijf. De klant merkt op dat Koopjedeal actief adverteert in regionale dagbladen, wat de situatie vreemd maakt.

Mijn Klacht:

Heb 30 juli 2019 een draagbare luchtcompressor gekocht incl verzendkosten 43,94 euro, en direct via Paypall betaald. Is van mijn rekening dus afgeschreven.( middels Mollie)
Adresgegevens en email adres ingevuld op de koopjedeal pagina.
Geen bevestiging gehad, dus geen idee of er überhaupt actie is ondernomen. Klacht ingediend bij Koopjedeal, en zou binnen 2 werkdagen worden beantwoord. Tot nu toe GEEN LEVERING en absolute RADIOSTILTE.
Tevens wordt er door Koopjedeal dagelijks in alle regionale Dagbladen met een hele pagina geadverteerd, vreemd!!

Gewenste Oplossing:

Wanneer er een bevestiging komt van mijn gekochte bestelling, zodat ik weet wanneer volgens de leveringsvoorwaarden wordt uitgeleverd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koopjedeal.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Koopjedeal.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Koopjedeal.nl

Alle klachten over Koopjedeal.nl →

Vergelijkbare klachten in Deal-Sites

Alle klachten in Deal-Sites →
Meld uw Klacht over Koopjedeal.nl
Zo werkt het