Mijn Klacht:
Wij kregen een giftcard en willen op 27 sept deze invullen in vd Valk Ridderkerk
. Nu wordt ons verteld, dat dat niet kan, omdat er geen kamer zou zijn.
Aangezien ik mindervalide ben zou er toch een mindervalidekamer beschikbaar moeten zijn.
Ik ben hier ongelooflijk boos over, omdat wij in de buurt een avond hebben
en een andere datum geen optie is .
Wij zijn al vaak bij een vd Valk hotel geweest en dit beleid ken ik niet.
Gewenste Oplossing:
Als wij het weekend van 27 tot 29 september een mindervalidekamer kunnen boeken in Ridderkerk zou dat fantastisch zijn.
Wel met de giftcard
